Zarezerwuj wizytę

Dokument prawny

Polityka prywatności

Informujemy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony konradhypnosis.com (marka NeuroReset) oraz usług hipnoterapii prowadzonych przez Konrada Babiaka.

Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://konradhypnosis.com/ (dalej: „Serwis”), prowadzonego pod marką NeuroReset, oraz osób kontaktujących się w sprawie usług hipnoterapeutycznych.

Przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz — w zakresie plików cookies i podobnych technologii — ustawą Prawo telekomunikacyjne / przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Kontakt możliwy jest e-mailem, telefonem lub przez kanały wskazane na stronie Kontakt.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Konrad Babiak, prowadzący działalność pod marką NeuroReset (hipnoterapia / hipnoza).

Dane kontaktowe administratora:
E-mail: konradbabiak81@gmail.com
Telefon: +44 7889 731824
Strona: https://konradhypnosis.com/

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na powyższe dane.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść korespondencji e-mail lub rozmowy (w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania),
  • dane dotyczące umówienia i realizacji sesji hipnoterapeutycznych,
  • dane rozliczeniowe / księgowe (jeśli są wymagane do wystawienia dokumentu),
  • dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu: adres IP, data i godzina żądania, typ przeglądarki i urządzenia, przybliżona lokalizacja (na podstawie IP), identyfikatory plików cookies, identyfikatory reklamowe / pomiarowe (np. Meta Pixel), informacje o odwiedzonych podstronach i źródle ruchu.

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub umówienia sesji. Dane techniczne są zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu (w zakresie cookies — także po wyrażeniu zgody, o ile jest wymagana).

4. Źródła danych

Dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie (e-mail, telefon, rozmowa) albo są zbierane automatycznie przez Serwis i narzędzia pomiarowe (cookies, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel) — w zakresie opisanym w niniejszej Polityce.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Kontakt i obsługa zapytań (e-mail / telefon) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: odpowiedź na wiadomość).
  • Umówienie i realizacja sesji hipnoterapeutycznych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Dokumentacja księgowa i rozliczenia — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi, ochrona przed nadużyciami) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analityka ruchu i optymalizacja Serwisu (Google Analytics / GTM) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), a w zakresie niezbędnych pomiarów technicznych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Marketing / remarketing i pomiar skuteczności reklam (Meta Pixel / Facebook Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli w toku sesji lub przygotowań do sesji przetwarzane będą dane dotyczące zdrowia lub innych szczególnych kategorii danych (art. 9 RODO), podstawą będzie Twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) albo inna dopuszczalna przesłanka z art. 9 ust. 2 RODO — w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (piksele, lokalne magazyny przeglądarki, tagi). Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Stosujemy m.in. następujące kategorie:

  • Niezbędne — zapewniają podstawowe działanie Serwisu, bezpieczeństwo i zapamiętanie krytycznych preferencji (np. zgody na cookies, jeśli stosowany jest baner).
  • Analityczne / statystyczne — pomagają zrozumieć, jak korzystasz z Serwisu (np. Google Analytics za pośrednictwem GTM).
  • Marketingowe — służą pomiarowi i personalizacji reklam (np. Meta Pixel).

Cookies inne niż niezbędne uruchamiamy po uzyskaniu Twojej zgody (o ile Serwis wyświetla mechanizm zarządzania zgodą). Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie w ustawieniach cookies / przeglądarki — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Możesz też ograniczyć lub usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki. Część funkcji Serwisu może wtedy działać ograniczenie.

7. Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel

W Serwisie mogą być włączone następujące narzędzia:

  • Google Tag Manager (GTM) — narzędzie do zarządzania skryptami pomiarowymi na stronie; samo w sobie służy do wdrażania tagów (np. Analytics, Pixel).
  • Google Analytics — analityka ruchu (odwiedzony adres URL, czas na stronie, źródło ruchu, przybliżona lokalizacja, informacje o urządzeniu). Google może przetwarzać dane jako niezależny administrator lub podmiot przetwarzający — zgodnie z konfiguracją i umowami Google.
  • Meta (Facebook) Pixel — pomiar konwersji, optymalizacja reklam i remarketing w ekosystemie Meta. Meta Platforms Ireland Ltd. / podmioty z grupy Meta mogą otrzymywać identyfikatory i zdarzenia ze strony.

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do USA. Stosowane są wówczas mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony — w zakresie obowiązującym w danym okresie).

Więcej informacji: polityka prywatności Google oraz polityka prywatności Meta. W ustawieniach przeglądarki / banerze cookies możesz ograniczyć lub wyłączyć cookies analityczne i marketingowe.

8. Hosting i infrastruktura

Serwis jest hostowany u dostawcy usług hostingowych Hostinger. W związku z utrzymaniem strony Hostinger (lub podmioty z jego grupy / podwykonawcy) może przetwarzać dane techniczne niezbędne do świadczenia usługi hostingu (m.in. logi serwera, adres IP, dane konta pocztowego jeśli jest używane w ramach hostingu).

Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia / warunków świadczenia usług dostawcy, w zakresie niezbędnym do utrzymania Serwisu i zapewnienia jego bezpieczeństwa.

9. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane / powierzane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawca hostingu (Hostinger) i utrzymania Serwisu,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i tagów (Google — Analytics / Tag Manager),
  • dostawcy narzędzi reklamowych / pomiarowych (Meta Pixel),
  • dostawcy poczty e-mail i komunikacji,
  • biuro rachunkowe / doradcy podatkowi (w zakresie rozliczeń),
  • podmioty świadczące usługi IT, bezpieczeństwa lub wsparcia technicznego,
  • organy publiczne — wyłącznie gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia i instrukcji administratora.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Ze względu na korzystanie z narzędzi Google i Meta dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym USA). W takich przypadkach stosujemy zabezpieczenia wymagane RODO (m.in. standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne mechanizmy transferu).

Możesz uzyskać kopię informacji o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z administratorem (e-mail wskazany w pkt 2).

11. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez czas wymagany przepisami lub do przedawnienia roszczeń — albo do cofnięcia zgody (gdy była podstawą).

Orientacyjnie:

  • korespondencja i zapytania — do 3 lat od ostatniego kontaktu (lub dłużej, jeśli toczy się spór),
  • dane związane z umową o świadczenie usług — przez czas współpracy oraz okres przedawnienia roszczeń,
  • dokumentacja księgowa — zgodnie z obowiązującymi terminami archiwizacji (zazwyczaj do 5 lat rachunkowych / podatkowych — według właściwych przepisów),
  • dane z cookies / narzędzi analitycznych i marketingowych — zgodnie z cyklem życia cookies i polityką dostawcy lub do cofnięcia zgody / usunięcia cookies,
  • logi serwerowe — przez okres wynikający z praktyki bezpieczeństwa hostingu (zwykle od kilku tygodni do kilku miesięcy), o ile nie są potrzebne dłużej (np. wykrycie nadużycia).

12. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/.

Aby skorzystać z praw, napisz na konradbabiak81@gmail.com lub zadzwoń pod +44 7889 731824. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z RODO.

13. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

W Serwisie nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

Narzędzia reklamowe (np. Meta Pixel) mogą tworzyć segmenty odbiorców lub podobne grupy na potrzeby reklam — wyłącznie w zakresie, w jakim wyraziłeś zgodę na cookies marketingowe. Nie stanowi to zautomatyzowanej decyzji w rozumieniu art. 22 RODO w kontekście zawarcia umowy o sesję.

14. Obowiązek podania danych

Podanie danych kontaktowych nie jest ustawowo obowiązkowe, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani umówić sesji. Korzystanie z Serwisu bez podawania danych identyfikacyjnych jest możliwe; wtedy przetwarzane są wyłącznie dane techniczne / cookies w zakresie wynikającym z ustawień i zgód.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (m.in. szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu do skrzynek i paneli, aktualizacje oprogramowania, zasady poufności). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym.

Mimo stosowania zabezpieczeń żadna transmisja danych przez Internet nie jest w 100% wolna od ryzyka. Prosimy o ostrożność przy przesyłaniu szczególnie wrażliwych informacji e-mailem.

16. Osoby niepełnoletnie

Serwis i usługi hipnoterapeutyczne nie są kierowane do dzieci poniżej 16. roku życia bez udziału opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały przekazane bez wymaganej zgody opiekuna, podejmiemy działania w celu ich usunięcia.

17. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron trzecich (np. media społecznościowe). Nie odpowiadamy za polityki prywatności ani praktyki tych serwisów — zalecamy zapoznanie się z ich dokumentami przed przekazaniem danych.

18. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian przepisów, narzędzi (Analytics, GTM, Pixel, hosting) lub sposobu świadczenia usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod adresem tej podstrony wraz z datą ostatniej aktualizacji.

19. Kontakt w sprawach danych osobowych

W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych skontaktuj się z administratorem:

E-mail: konradbabiak81@gmail.com
Telefon: +44 7889 731824
Strona kontaktowa: https://konradhypnosis.com/kontakt/.